Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE PARTICIPACIÓN Y ALOJAMIENTO – IBERCUP

CAPÍTULO I — INSCRIPCIÓN Y GESTIÓN FINANCIERA

El cumplimiento de los plazos financieros es una condición esencial para mantener la reserva y la participación deportiva.

1.1 Primer pago (reserva de plaza): Para asegurar una plaza, el primer pago debe realizarse dentro de un plazo máximo de 15 (quince) días a partir de la inscripción:

  • Equipos "no locales" (con alojamiento): 4.000,00 € (cuatro mil euros) por equipo.

  • Equipos de EE. UU.: 4.000,00 $ (cuatro mil dólares) por equipo.

  • Equipos locales: 20% del importe total de la inscripción.

  • Nota: Este importe no es reembolsable en caso de retirada o cancelación.

CLÁUSULA 2 — CALENDARIO DE PAGOS (PLAZOS)

2.1 Segundo pago: El 50% del importe total debe estar liquidado hasta 90 días antes del comienzo del torneo.

2.2 Pago final: El 100% del importe total debe estar liquidado, sin excepción, hasta 60 días antes del comienzo del torneo.

2.3 Bloqueo automático: Si el saldo de la reserva sigue pendiente después del plazo de 60 días, IberCup se reserva el derecho de cancelar el alojamiento y la participación sin reembolsar ningún importe abonado.

CLÁUSULA 3 — NO FINANCIACIÓN Y REACTIVACIÓN

3.1 Sin anticipos: IberCup no realizará ningún pago anticipado a los proveedores (hoteles) en nombre de ningún equipo.

3.2 Reactivación de reservas: Si un equipo con una reserva cancelada desea regularizar su situación, se requerirá un nuevo presupuesto. El equipo reconoce que el nuevo presupuesto estará sujeto a los precios de mercado aplicables en esa fecha, los cuales serán previsiblemente superiores a los originales.

CLÁUSULA 4 — MÉTODOS DE PAGO Y TASAS

4.1 Transferencia bancaria:

  • Moneda: Euros (€).

  • Gastos: Todos los gastos bancarios corren por cuenta del cliente (instrucción "OUR").

  • Identificación: Se debe incluir la referencia y el nombre del equipo en la descripción.

  • Restricción: No se aceptarán transferencias internacionales dentro de los 15 días previos al check-in.

4.2 Tarjeta de crédito: Se aplica una tasa administrativa del 5% sobre el importe total.

4.3 Excepción (equipos brasileños): Pagos en reales brasileños a la cuenta de Brasil — débito (3%), crédito en un solo pago (4%), crédito a plazos (6%).

4.4 No se aceptarán transferencias bancarias 15 días antes del inicio del torneo. Al importe pendiente se le añadirá un 10% de tasa administrativa + un 3,5% de la plataforma de pago.

CLÁUSULA 5 — PROTOCOLO DE COMUNICACIÓN Y PAGOS FRACCIONADOS

5.1 Único punto de contacto: Los equipos deben centralizar los pagos a través de una única persona responsable.

5.2 Penalización: En caso de que un equipo opte por realizar pagos individuales (por jugador/familia) en lugar de un pago de grupo consolidado, se aplicará automáticamente una tasa administrativa del 20% a cada transacción individual.

CAPÍTULO II — POLÍTICA DE CANCELACIÓN

CLÁUSULA 6 — RETIRADA POR PARTE DEL EQUIPO O PARTICIPANTE

Se aplica a cancelaciones grupales o individuales. La fecha efectiva de cancelación será la fecha en que se reciba la notificación por escrito.

6.1 Más de 90 días antes: Es posible la devolución total (100%), excluyendo el primer pago de la reserva y cualquier coste no recuperable.

6.2 Entre 89 y 60 días antes: Se aplicará una penalización del 50% sobre el importe total (alojamiento, transporte y tasas).

6.3 Menos de 60 días antes: Se aplicará una penalización del 100%. No se efectuará ningún reembolso.

CLÁUSULA 7 — EXCEPCIÓN MÉDICA (CANCELACIÓN INDIVIDUAL)

En caso de cancelación individual con menos de 60 días de antelación al torneo por motivos médicos (justificados mediante certificado):

  • El reembolso se limitará a una cantidad fija de 100,00 € (cien euros) por participante.

  • El importe restante se retendrá para cubrir los costes logísticos ya incurridos.

CLÁUSULA 8 — CANCELACIÓN DEL TORNEO (FUERZA MAYOR)

IberCup no se hace responsable de las pérdidas financieras, costes de vuelos o alojamiento adicional en caso de cancelación por fuerza mayor (guerra, huelgas, desastres naturales).

CLÁUSULA 9 — POLÍTICA ESPECÍFICA COVID-19 / PANDEMIA

9.1 Cancelación a los 60 días: Reembolso menos una tasa administrativa del 10%.

9.2 Cancelación a los 30 días: Reembolso menos una tasa administrativa del 20%.

9.3 Cancelación con menos de 30 días de antelación o durante el evento: Sin reembolso.

CAPÍTULO III — ALOJAMIENTO Y CHECK-IN

CLÁUSULA 10 — ENTRADA (CHECK-IN) Y SALIDA (CHECK-OUT)

10.1 Check-in: A partir de las 14:00 horas. La entrada anticipada requiere el pago de una noche extra.

10.2 Check-out: Hasta las 12:00 horas. Los retrasos conllevan el cargo automático de una noche extra.

10.3 Condición de acceso: El check-in solo se autorizará tras el pago total del saldo pendiente y de las fianzas o depósitos de seguridad.

CLÁUSULA 11 — NORMAS PARA BUNGALOWS

11.1 Ocupación: Basada en 4 o más personas.

11.2 Camas: Al menos una cama doble por unidad; esta cama doble debe ser compartida por dos personas.

11.3 Dispersión: El equipo puede ser distribuido en diferentes zonas del parque.

CLÁUSULA 12 — NORMAS PARA HOTELES Y ALBERGUES (HOSTELS)

12.1 Ocupación: Basada en 3 o más personas.

12.2 Confort: En habitaciones triples/cuádruples se pueden utilizar camas plegables o sofás cama, los cuales pueden no tener la misma calidad que las camas fijas.

12.3 División: El equipo puede ser separado en diferentes plantas.

CLÁUSULA 13 — ALOJAMIENTO PARA FAMILIARES

13.1 Pérdida de beneficios: Los familiares que no reserven a través de IberCup perderán el acceso al paquete oficial (transporte local y acceso especial a los complejos).

13.2 Exclusiones: El paquete de hotel para familiares no incluye los traslados desde el aeropuerto ni el transporte a los partidos.

CLÁUSULA 14 — LISTA DE DISTRIBUCIÓN DE HABITACIONES (ROOMING LIST)

14.1 Plazo: Envío obligatorio hasta 30 días antes del torneo.

14.2 Multa: El envío fuera de plazo incurre en una penalización de 10,00 € por persona.

14.3 Restricción: La lista solo estará disponible para su cumplimentación una vez liquidado el saldo financiero total.

CLÁUSULA 15 — TASAS TURÍSTICAS

Se cobrará una tasa municipal obligatoria en la factura final (huéspedes mayores de 13 años; máximo 7 noches):

  • Bungalows: 4,00 € por persona y noche.

  • Hoteles: 2,00 € por persona y noche.

CAPÍTULO IV — DEPÓSITOS DE SEGURIDAD (FIANZAS)

CLÁUSULA 16 — DEPÓSITO DE ALOJAMIENTO

16.1 Importe: 500,00 € por equipo.

16.2 Cobertura: Daños en habitaciones, instalaciones y transporte.

16.3 Devolución: Dentro de los 5 días posteriores a la salida (si no hay daños). En los casos que dependan de un presupuesto externo, hasta 90 días.

CLÁUSULA 17 — DEPÓSITO DE LOGÍSTICA

17.1 Importe: 150,00 € por equipo (máximo 1.000 € por club).

CLÁUSULA 18 — DEPÓSITO ESPECÍFICO PARA ESCUELAS (ALTO RIESGO)

18.1 Importe: 500,00 € por equipo (clubs con 4 o más equipos: 2.000 €).

18.2 Plazo: Pago hasta 45 días antes.

18.3 Pérdida total: Los daños a las instalaciones, el consumo de alcohol/tabaco o el mal comportamiento darán lugar a la pérdida total de la fianza.

18.4 Devolución: Hasta 30 días después de la salida (si no hay daños). En los casos que dependan de un presupuesto externo, hasta 90 días.

CLÁUSULA 19 — DEPÓSITO DE EQUIPO LOCAL

19.1 Importe: 150,00 € por equipo.

19.2 Plazo: Hasta 45 días antes.

CAPÍTULO V — TRANSPORTE Y LOGÍSTICA DE VIAJE

CLÁUSULA 20 — TRASLADOS DE AEROPUERTO

20.1 No incluido: Este servicio no está incluido en el paquete básico (a menos que se contrate un autobús privado).

20.2 Plazo: La información de los vuelos debe facilitarse 45 días antes. El envío fuera de plazo cancelará el servicio sin derecho a reembolso.

20.3 Grupos fragmentados: Para grupos con vuelos diferentes y menos de 20 personas por vuelo, IberCup garantiza un único traslado grupal. Los traslados adicionales incurrirán en costes extra.

CLÁUSULA 21 — AUTOBUSES PRIVADOS

21.1 Gestión: El equipo coordina los itinerarios directamente con la empresa de autobuses.

21.2 Límites legales (no negociables): Un máximo de 11 horas de conducción al día y 150 km diarios, con un descanso obligatorio de 9 horas. Cualquier infracción dará lugar a la denegación del servicio.

CLÁUSULA 22 — TRANSPORTE PÚBLICO (IBERPASS)

22.1 Incluido: El IberPass (acceso exclusivo a los trenes de la línea Cascais–Lisboa).

22.2 Excluido: Autobuses de "Metropolitana" y "Scotturb" (se requiere una tarjeta "Viva Viagem", pagada por el participante).

22.3 Eliminatorias (Play-offs): Se proporcionará transporte dedicado únicamente si el campo de juego no está cubierto por la red pública.

CLÁUSULA 23 — PAQUETES DE VUELOS

Los precios base de los vuelos no incluyen las tasas aeroportuarias ni los recargos por combustible (aproximadamente entre 200 y 300 € por persona).

CAPÍTULO VI — ACREDITACIÓN (ONLINE Y PRESENCIAL)

CLÁUSULA 24 — ACREDITACIÓN ONLINE

24.1 Plazo: Hasta 30 días antes del inicio.

24.2 Multas: El incumplimiento conlleva una multa de 10,00 € por persona (con alojamiento) o de 5,00 € por persona (sin alojamiento).

CLÁUSULA 25 — VALIDACIÓN Y TARJETA VIRTUAL

25.1 Requisito esencial: Solo a los jugadores con documentación validada y fotografía en el sistema se les emitirá la Tarjeta Virtual.

25.2 Impedimento: La presentación de un documento físico en el campo no sustituye a la acreditación online. Un jugador sin una Tarjeta Virtual validada no podrá jugar.

CLÁUSULA 26 — ACREDITACIÓN

26.1 Requisito: La acreditación se realiza únicamente online.

26.2 Logística de equipos locales: La recogida es obligatoria 2 días antes del torneo. Recogerlo en la víspera someterá al equipo a largas colas y sin prioridad.

26.3 Falta de acreditación (antes del torneo): Si el responsable no completa el proceso de acreditación al menos 3 días antes del inicio del torneo, el equipo comenzará su primer partido con una penalización de 3 puntos (-3 puntos).

26.4 Falta de acreditación (después del primer partido): Si el responsable no completa la acreditación después del primer partido, el equipo tendrá prohibido jugar el segundo partido.

CLÁUSULA 27 — SUSTITUCIONES Y PÉRDIDAS

27.1 Alteraciones: Prohibidas in situ (en el lugar). La única excepción es una lesión grave acreditada mediante certificado médico.

27.2 Pérdida: La reedición de credenciales o pulseras tiene un coste de 5,00 € por unidad.

CLÁUSULA 28 — DOCUMENTOS Y VISADOS

28.1 Visados: Responsabilidad exclusiva del equipo. La denegación del visado no dará derecho a reembolso.

28.2 Documentos válidos: Pasaporte o documento nacional de identidad (emitido por el gobierno y plastificado).

CLÁUSULA 29 — AUTORIZACIONES DE LA FEDERACIÓN

Los equipos extranjeros deben enviar una carta de autorización de su federación a info@ibercup.com.

CAPÍTULO VII — CONDUCTA, DISCIPLINA Y SEGURIDAD

CLÁUSULA 30 — NORMAS DE CONDUCTA (TOLERANCIA CERO)

30.1 Responsabilidad jerárquica: Los responsables civiles son responsables de los daños causados por sus jugadores.

30.2 Alojamiento: El silencio es obligatorio entre las 23:00 y las 08:00 horas.

30.3 Transporte: Está prohibido viajar sin camiseta (con el torso descubierto).

CLÁUSULA 31 — RÉGIMEN ESTRICTO EN ESCUELAS

31.1 Prohibiciones: Está estrictamente prohibido el consumo de alcohol o tabaco dentro de las escuelas y en un radio de 200 metros.

31.2 Sanción máxima: La violación de esta norma, o cualquier falta más grave como el uso de drogas o cualquier otro comportamiento inusual contra el personal o el equipo, dará lugar a la expulsión inmediata del equipo y a la pérdida total de la fianza.

31.3 Respeto al personal: La falta de respeto constante hacia el personal de la escuela dará lugar a la pérdida total de la fianza.

CLÁUSULA 32 — CONDUCTA DE FAMILIARES Y AFICIONADOS

32.1 Responsabilidad subsidiaria: El equipo es responsable de la conducta de sus aficionados.

32.2 Sanción en el partido: El árbitro tiene la facultad de dar por finalizado el partido y otorgar una derrota al equipo cuyos aficionados muestren un comportamiento violento o abusivo.

32.3 Pérdida de fianza: Los incidentes en los que participen aficionados darán lugar a la pérdida automática del depósito de seguridad (fianza).

CLÁUSULA 33 — SEGURO Y EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

33.1 Obligación: IberCup no dispone de seguro colectivo. Todos los participantes deben tener un seguro personal/deportivo.

33.2 Robo: La organización no se hace responsable del robo, hurto o pérdida de pertenencias (dinero, dispositivos electrónicos, material) en el alojamiento, en el transporte o en los complejos deportivos.

33.3 Asistencia médica: Las facturas hospitalarias enviadas a IberCup se redirigirán al club con un recargo de 50 € por gastos de gestión administrativa.

CAPÍTULO VIII — LOGÍSTICA DEPORTIVA E INFRAESTRUCTURA

CLÁUSULA 34 — SUMINISTRO DE AGUA

Habrá puntos de agua en los campos. El llenado y la gestión de las botellas es responsabilidad exclusiva de los equipos.

CLÁUSULA 35 — VESTUARIOS E HIGIENE

35.1 Sistema rotativo: Los vestuarios funcionan bajo un sistema de rotación rápida, destinado únicamente para cambiarse de ropa.

35.2 Sin duchas: Está prohibido ducharse en los complejos deportivos. Los equipos deben ducharse en sus respectivos alojamientos.

35.3 Preparación: Los equipos deben llegar a los campos debidamente equipados para el partido.

CLÁUSULA 36 — SEGURIDAD EN LOS CAMPOS (TAQUILLAS)

36.1 Sin taquillas: No existen lugares seguros para guardar las pertenencias en los vestuarios.

36.2 Custodia de pertenencias: Las mochilas y pertenencias deben llevarse al banquillo de suplentes. La organización no se hace responsable de los daños o robos ocurridos en el banquillo.

CLÁUSULA 37 — HORARIOS DE COMIDAS

37.1 Puntualidad: Los equipos pueden perder su derecho a la comida si llegan fuera del horario programado.

37.2 Partidos tempranos: Para los partidos a primera hora de la mañana, el equipo debe solicitar una caja de picnic (picnic box) en el alojamiento el día anterior. IberCup no organiza desayunos fuera de los horarios estándar.

CLÁUSULA 38 — EXCLUSIÓN DEL SORTEO Y PARTIDOS

38.1 Sorteo: Los equipos con deudas pendientes no serán incluidos en el sorteo del calendario de partidos.

38.2 Regla de los 30 días: Los equipos que tengan saldos pendientes 30 días antes del torneo quedarán definitivamente excluidos de la competición.

CAPÍTULO IX — DISPOSICIONES FINALES

CLÁUSULA 39 — BLOQUEOS DE ÚLTIMA HORA (PROTOCOLO DE LLEGADA)

En caso de que un equipo llegue con deudas residuales, se aplicarán los siguientes bloqueos inmediatos hasta que la deuda se liquide en efectivo o con tarjeta:

  • No se permitirá el embarque en los traslados del aeropuerto;

  • No se autorizará el check-in en el hotel/alojamiento;

  • No se entregarán los materiales del partido.

CLÁUSULA 40 — DERECHOS DE IMAGEN

La inscripción implica la autorización expresa, definitiva, gratuita e irrevocable para utilizar la imagen y la voz de los participantes en materiales promocionales, vídeos, transmisiones en vivo (live streaming) y emisiones televisivas del evento, renunciando a cualquier derecho relacionado.

CLÁUSULA 41 — DATOS PERSONALES

Los datos recopilados se utilizan para la organización del evento y cumplen con el RGPD.

CLÁUSULA 42 — EXCLUSIONES GENERALES DEL PAQUETE

Por la presente se declara que el paquete base NO INCLUYE:

  • Extras personales (minibar/lavandería);

  • Transporte al aeropuerto (a menos que se contrate);

  • Transporte a los partidos (si es fuera de la red oficial);

  • Seguro deportivo;

  • Guías;

  • Tasas turísticas.

CLÁUSULA 43 — SOCIOS Y TERCEROS

La organización no asume ninguna responsabilidad por los servicios contratados directamente por los equipos con socios externos (agencias, excursiones) sugeridos por el torneo.

CLÁUSULA 44 — DIVISIBILIDAD (NULIDAD PARCIAL)

La invalidez de cualquier cláusula no implicará la invalidez del resto del contrato.

CLÁUSULA 45 — JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Para la resolución de disputas, las partes eligen los tribunales del distrito de la sede social de la organización (Lisboa, Portugal), renunciando expresamente a cualquier otro fuero.